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課程名稱：

績效管理

 課程英文名稱： Performance Management
課程分類： 一般課程 開課單位： 共同
課程性質： 選修 開課學年、學期： 第3學年 、上學期
先修科目或先備能力： 人力資源管理 學分： 2.00
 

基本素養能力圖

A. 專業與創新能力B. 解決問題能力
C. 資訊科技應用能力D. 生涯發展能力
E. 溝通協調與合作能力F. 道德與法律素養
G. 博雅能力H. 國際視野

系科專業能力圖

A. 企畫與執行能力 B. 跨國商業溝通所需之基本英語能力
C. 組織適應能力 D. 企業營運流程管控能力
E. 資訊技術應用於管理工作上之能力 F. 持續學習管理知識的能力
G. 思考與組織能力

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告
教學目標：
績效管理是以績效考評為核心，通過績效管理工作全面提高企業績效水平。本課程介紹績效管理的發展歷史，講授績效管理的基本理論，績效管理組織管理體系構成，績效考評指標體系以及關鍵業績指標KPI和工作目標設定GS。
通過本課程的教學，應使學生了解績效管理基礎理論體系，了解企業績效管理過程，了解績效管理組織體系構成，熟悉績效考評指標體系，掌握KPI和GS制定的一般原則和方法，了解企業績效管理的實際運作過程。
學完本課程後，應達到以下基本要求：
1．了解績效管理發展歷史和理論體系；
2．深入理解績效管理的目的意義，績效管理與績效考評的關系；
3．掌握KPI和GS制定的一般原則和方法；
4．全面了解績效管理過程，熟悉各級管理人員和員工在績效管理中的地位、角色和參與方式。
課程相關連結：
  • 無
教材大綱：
績效管理概論 意義、目的、績效管理之構面、理論體系
教學參考節數: 8
績效管理系統論 績效考評體系、考評指標體系
教學參考節數: 12
績效管理方法 績效考評標準體系，綜合業績的核算方法，指標權重的確定方法、考評結果的反饋與利用，各單位考評可能出現的問題及解決思路
教學參考節數: 12
檢核項目是否符合
1.是否將科目名稱、上課時數及學分數填入本表 ■ 是　　□ 否
2.是否將教學目標、綱要名稱或單元名稱填入本表 ■ 是　　□ 否
3.所填入的教材綱要是否有考慮學生學習的順序性、邏輯性、連貫性、完整性 ■ 是　　□ 否
4.是否已完成課程培育之基本能力、就業能力，以及授課形式分析 ■ 是　　□ 否