績效管理是以績效考評為核心，通過績效管理工作全面提高企業績效水平。本課程介紹績效管理的發展歷史，講授績效管理的基本理論，績效管理組織管理體系構成，績效考評指標體系以及關鍵業績指標KPI和工作目標設定GS。
通過本課程的教學，應使學生了解績效管理基礎理論體系，了解企業績效管理過程，了解績效管理組織體系構成，熟悉績效考評指標體系，掌握KPI和GS制定的一般原則和方法，了解企業績效管理的實際運作過程。
學完本課程後，應達到以下基本要求：
1．了解績效管理發展歷史和理論體系；
2．深入理解績效管理的目的意義，績效管理與績效考評的關系；
3．掌握KPI和GS制定的一般原則和方法；
4．全面了解績效管理過程，熟悉各級管理人員和員工在績效管理中的地位、角色和參與方式。