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課程名稱:

郵輪旅遊

課程英文名稱: Cruise Travel
課程分類: 一般課程 開課單位: 共同
課程性質: 選修 開課學年、學期: 第3學年 、上學期
先修科目或先備能力: 學分: 2.00
 

基本素養能力圖

A. 專業與創新能力B. 解決問題能力
C. 資訊科技應用能力D. 生涯發展能力
E. 溝通協調與合作能力F. 道德與法律素養
G. 博雅能力H. 國際視野

系科專業能力圖

A. 經營管理能力B. 活動企劃能力
C. 接待服務能力D. 技術指導能力
E. 樂活管理能力F. 專業倫理素養

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告
教學目標:
1.知識:瞭解遊輪旅遊行銷策略與行銷組合的管理知識。
2.技能:具備遊輪旅遊等知識的應用、分析與接待技巧。
3.態度:培養專業遊輪旅遊工作倫理與服務精神。
4.其他: 結合實務案例,學習基本的遊輪旅遊行銷管理知識。
課程相關連結:
教材大綱:
郵輪旅遊入門 郵輪遊程、餐食、設施
教學參考節數: 6
郵輪概說 郵輪旅遊史、發展、產品、市場展望
教學參考節數: 8
郵輪類型 郵輪類型 依容量分類、依營運屬性分類、遊輪航線
教學參考節數: 6
郵輪船隊簡介 評鑑指南、船隊簡介、安全設施
教學參考節數: 6
郵輪旅遊接待服務與風險管理 郵輪禮儀、接待郵輪旅客的安排、風險及危機管理、全面質量管理的基礎概念
教學參考節數: 6
檢核項目是否符合
1.是否將科目名稱、上課時數及學分數填入本表 ■ 是  □ 否
2.是否將教學目標、綱要名稱或單元名稱填入本表 ■ 是  □ 否
3.所填入的教材綱要是否有考慮學生學習的順序性、邏輯性、連貫性、完整性 ■ 是  □ 否
4.是否已完成課程培育之基本能力、就業能力,以及授課形式分析 ■ 是  □ 否