課程名稱:

國際禮儀與跨文化溝通技巧

課程英文名稱: International Etiquette and Cross-Cultural Communication
教學目標:
「國際禮儀與跨文化溝通技巧」係考量從事國際貿易的各種活動,如客戶往來、宴請國內外買主、洽談或處理事務、參加各種簽約儀式等,都突顯出國際禮儀的重要性。並有鑑於在與國外顧客往來交易的短暫過程中,增加彼此對文化差異的瞭解,除了可降低彼此在稱謂、權力感及企業理念上的誤解,也較容易地贏得對方的信賴及合作,方可有效率的達成工作目標和企業績效。
教材大網:
食的禮儀 食的禮儀-1.中式餐飲的禮儀2.西式餐飲的禮儀2.日本料理與其他飲食禮儀
教學參考節數: 2
衣的禮儀 衣的禮儀-1.儀容儀態2.服飾禮儀
教學參考節數: 2
住的禮儀 住的禮儀-飯店禮儀及溫泉會館禮儀
教學參考節數: 2
行的禮儀 行的禮儀-1.行走禮儀2.搭乘交通工具禮儀
教學參考節數: 2
育的禮儀 育的禮儀-婚喪喜慶.探病
教學參考節數: 2
樂的禮儀 樂的禮儀-參觀和運動禮儀
教學參考節數: 4
職場禮儀 職場禮儀-職場禮儀
教學參考節數: 6
社交禮儀 社交禮儀-介紹禮儀及稱謂禮儀
教學參考節數: 2
書信禮儀及觀光禮儀 書信禮儀及觀光禮儀
會展禮儀
教學參考節數: 2
跨文化的論述與跨文化溝通 跨文化的論述與跨文化溝通
教學參考節數: 6
 

基本素養能力圖

A. G. 國際視野B. G. 博雅素養
C. G. 公民素養D. G. 溝通合作
E. G. 生涯發展F. G. 資訊應用
G. G. 問題解決H. G. 創新跨域

系科專業能力圖

A. S.宏觀國際視野B. S.溝通表達能力
C. S.跨境就業能力D. S.商貿管理能力
E. S.商貿創新能力

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告