課程名稱:

來台旅客經營管理

課程英文名稱: Inbound Travel Operations Management
教學目標:
知識:學習來台旅客的業務管理基本知能
技能:培養旅行業來台旅客操作的基本能力
態度:養成旅行業相關人員應有之來台旅客經營知識與操作實務
教材大網:
來台旅客之現況與未來發展分析 介紹來台旅客現況與未來之發展
教學參考節數: 6
來台旅客之操作 來台旅客觀光之操作
大陸旅客來台觀光之操作與一般 Inbound作業之差?
教學參考節數: 12
來台旅客經營管理個案分析 探討來台旅客在經營管理上的案例
教學參考節數: 12
來台旅客經營實務概述 來台旅客之接待業務介紹
來台觀光旅客之個別介紹
教學參考節數: 6
 

基本素養能力圖

A. G. 國際視野B. G. 博雅素養
C. G. 公民素養D. G. 溝通合作
E. G. 生涯發展F. G. 資訊應用
G. G. 問題解決H. G. 創新跨域

系科專業能力圖

A. 接待服務能力 B. 技術指導能力
C. 樂活管理能力 D. 專業倫理素養
E. 休閒管理基礎知識F. 基礎商管知識
G. 觀光休閒活動企劃能力H. 休閒據點企劃能力

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告