課程名稱:

航空客運與票務

課程英文名稱: Aviation Transportation and Ticket Affairs
教學目標:
知識:熟悉航空票務系統
技能:具備航空票務執行能力
態度:具備服務消費者態度
教材大網:
航空票務系統 航空票務系統簡介
教學參考節數: 18
票務模擬操作 票務實務操作
教學參考節數: 18
 

基本素養能力圖

A. 專業與創新能力B. 解決問題能力
C. 資訊科技應用能力D. 生涯發展能力
E. 溝通協調與合作能力F. 道德與法律素養
G. 博雅能力H. 國際視野

系科專業能力圖

A. 經營管理能力B. 活動企劃能力
C. 接待服務能力D. 技術指導能力
E. 樂活管理能力F. 專業倫理素養

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告