1.有效溝通幫助我們更了解人或者情勢，並且使我們能夠分辨差別，建立信任並且互相尊重，以及創造一種環境，具有創意，解決問題，愛，並且關懷。
透過學習這些有效的溝通技能，學習者與我們的配偶，孩子，朋友和同事產生更好的連結。
2.有效的溝通能改進家庭和工作關係，透過加深和他人的連結，還有改善團隊、決策、問題解決。
3.有效溝通力甚至能夠與難以溝通的人交流，而不會產生破壞性衝突或者破壞信任感。
4.有效溝通包含一套技能，包括非口語溝通，傾聽，管理立即的壓力，以及能夠理解自己的情緒和正在溝通的人的情緒。