| 課程名稱： | 郵輪旅遊 |
課程英文名稱： | Cruise Travel | ||||||||||||||||||
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教學目標：
1.知識：瞭解遊輪旅遊行銷策略與行銷組合的管理知識。
2.技能：具備遊輪旅遊等知識的應用、分析與接待技巧。 3.態度：培養專業遊輪旅遊工作倫理與服務精神。 4.其他： 結合實務案例，學習基本的遊輪旅遊行銷管理知識。 |
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教材大網：
郵輪旅遊入門
郵輪遊程、餐食、設施
教學參考節數: 6
郵輪概說
郵輪旅遊史、發展、產品、市場展望
教學參考節數: 8
郵輪類型
郵輪類型 依容量分類、依營運屬性分類、遊輪航線
教學參考節數: 6
郵輪船隊簡介
評鑑指南、船隊簡介、安全設施
教學參考節數: 8
郵輪旅遊接待服務與風險管理
郵輪禮儀、接待郵輪旅客的安排、風險及危機管理、全面質量管理的基礎概念
教學參考節數: 8
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基本素養能力圖
系科專業能力圖
授課形式分析圖
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