| 課程名稱: | 餐旅服務實務 |
課程英文名稱: | Hospitality Service Practice | ||||||||||||||||||||
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教學目標:
餐旅服務實務課程係休閒系渡假模組選修課程,除了從課程中教授餐旅服務理論技能,
冀望同學能在學習學理知識後,實際運用於產業界,課程設計給予學生餐旅服務技術能力, 作為將來進入旅館業或是餐飲業工作的先前準備。 課程最終目標為修課學生參加旅館管理專業人員認證、餐旅服務丙級證照考試,取得旅館和餐飲的認證。 |
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教材大網:
餐飲服務理論技術-以餐廳為主題
口布折疊、持托、認識中餐備品、餐旅服務流程基本概念介紹認證為主、優化餐旅服務流程體驗與實作
教學參考節數: 18
客房服務理論與技術-以旅館為主題
1.旅館的定義、分類與組織
2.客房部的組織與職掌 3.房務作業流程 教學參考節數: 18
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基本素養能力圖
系科專業能力圖
授課形式分析圖
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