課程名稱: | 商務溝通(英) |
課程英文名稱: | Business Communication (English) | ||||||||||||||||||||
教學目標:
本課程的教學目標具有下列幾個面向:
1、知識面:教導學生了解溝通在商務領域的範圍和重要性。 2、技能面:培養學生運用各種類型的商務傳播媒體的技能。 3、態度面:培養學生積極與主動性的態度進行商務溝通活動。 |
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教材大網:
商務領域的溝通重要性與挑戰
介紹溝通的重要性與當今溝通挑戰
教學參考節數: 6
備註:5
商務領域的溝通型態與框架設計
介紹溝通的型態與溝通框架的設計
教學參考節數: 9
備註:5
商務領域多元溝通模式規劃設計
介紹口頭溝通設計、文稿撰寫設計、電子郵件設計、商務主題報告設計
教學參考節數: 27
備註:5
商務領域溝通模式實務模擬演練
進行個人與團隊的多元情境溝通模擬演練
教學參考節數: 12
備註:4
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基本素養能力圖
系科專業能力圖
授課形式分析圖
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