| 課程名稱： | AI商貿管理實務 |
課程英文名稱： | AI Practicesin Business and Trade Management | ||||||||||||||||||||
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教學目標：
（一）瞭解AI於商貿管理之應用範疇，辨識企業在市場分析、商品行銷、貿易營運及顧客服務等工作中的應用需求。
（二）運用AI與數位工具進行商貿資料蒐集、整理及分析，培養資料查證、結果判讀與管理決策能力。 （三）結合國際貿易專業知識，運用AI協助完成市場評估、行銷內容、商務溝通及貿易作業等實務任務。 （四）透過企業案例與團隊專題，提出具可行性之商貿管理改善方案，提升問題解決、跨域整合與創新應用能力。 （五）建立AI使用之倫理、保密及風險意識，並培養團隊合作、專業表達與職場應用能力。 |
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教材大網：
AI商貿管理應用與企業需求
認識AI於商貿管理之應用；分析企業工作流程與管理問題；說明課程任務、專題要求及AI使用倫理。
教學參考節數: 4
AI工具操作與資料查證
示詞設計與任務拆解；商貿資訊蒐集及摘要；資料來源查證；AI輸出修正；個資、營業秘密與著作權意識。
教學參考節數: 4
國際市場與競爭分析
運用AI整理區域市場、消費需求及競爭者資訊；比較市場機會與限制；製作目標市場評估報告。
教學參考節數: 4
商品行銷與顧客經營
目標客群與商品定位；AI輔助商品文案、社群內容及行銷提案；顧客回饋分析與服務回應設計。
教學參考節數: 4
貿易營運與作業管理
出口交易流程與文件辨識；AI輔助詢報價、訂單資訊整理及出貨作業檢核；分析流程改善與應用限制。
教學參考節數: 4
商貿金融與經營分析
運用試算表及AI工具進行成本、報價與利潤分析；比較付款條件；以情境資料分析匯率變動及交易風險。
教學參考節數: 4
國際商務溝通與協作
溝通與協作
AI輔助中英文商務郵件、商品介紹及簡報製作；檢核專業用語、語氣與跨文化適切性；進行團隊協作演練。 教學參考節數: 4
企業案例與應用專題實作
以合作企業案例或模擬情境界定問題；選擇工具、整理資料並提出改善方案；評估預期效益、導入成本與風險。
教學參考節數: 8
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基本素養能力圖
系科專業能力圖
授課形式分析圖
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