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課程名稱：

連鎖企業管理

 課程英文名稱： Chain Store Management
課程分類： 一般課程 開課單位： 共同
課程性質： 選修 開課學年、學期： 第4學年 、全學年
先修科目或先備能力： 門市營運管理 學分： 3.00
 

基本素養能力圖

A. G. 國際視野B. G. 博雅能力
C. G. 道德與法律素養D. G. 溝通協調與合作能力
E. G. 生涯發展能力F. G. 資訊科技應用能力
G. G. 解決問題能力H. G. 專業與創新能力
I. G. 國際視野J. G. 博雅能力
K. G. 道德與法律素養L. G. 溝通協調與合作能力
M. G. 生涯發展能力N. G. 資訊科技應用能力
O. G. 解決問題能力P. G. 專業與創新能力
Q. G. 國際視野R. G. 博雅能力
S. G. 道德與法律素養T. G. 溝通協調與合作能力
U. G. 生涯發展能力V. G. 資訊科技應用能力
W. G. 解決問題能力X. G. 專業與創新能力
Y. G. 國際視野Z. G. 博雅能力
[. G. 道德與法律素養\. G. 溝通協調與合作能力
]. G. 生涯發展能力^. G. 資訊科技應用能力
_. G. 解決問題能力`. G. 專業與創新能力
a. G. 國際視野b. G. 博雅能力
c. G. 道德與法律素養d. G. 溝通協調與合作能力
e. G. 生涯發展能力f. G. 資訊科技應用能力
g. G. 解決問題能力h. G. 專業與創新能力
i. G. 國際視野j. G. 博雅能力
k. G. 道德與法律素養l. G. 溝通協調與合作能力
m. G. 生涯發展能力n. G. 資訊科技應用能力
o. G. 解決問題能力p. G. 專業與創新能力
q. G. 國際視野r. G. 博雅能力
s. G. 道德與法律素養t. G. 溝通協調與合作能力
u. G. 生涯發展能力v. G. 資訊科技應用能力
w. G. 解決問題能力x. G. 專業與創新能力
y. G. 國際視野z. G. 博雅能力
{. G. 道德與法律素養|. G. 溝通協調與合作能力
}. G. 生涯發展能力~. G. 資訊科技應用能力
. G. 解決問題能力. G. 專業與創新能力
. G. 國際視野. G. 博雅能力
. G. 道德與法律素養. G. 溝通協調與合作能力
. G. 生涯發展能力. G. 資訊科技應用能力
. G. 解決問題能力. G. 專業與創新能力
. G. 國際視野. G. 博雅能力
. G. 道德與法律素養. G. 溝通協調與合作能力
. G. 生涯發展能力. G. 資訊科技應用能力
. G. 解決問題能力. G. 專業與創新能力
. 專業與創新能力. 解決問題能力
. 資訊科技應用能力. 生涯發展能力
. 溝通協調與合作能力. 道德與法律素養
. 博雅能力. 國際視野
. G. 國際視野. G. 博雅能力
. G. 道德與法律素養. G. 溝通協調與合作能力
. G. 生涯發展能力. G. 資訊科技應用能力
. G. 解決問題能力. G. 專業與創新能力
. G. 國際視野. G. 博雅能力
. G. 道德與法律素養. G. 溝通協調與合作能力
. G. 生涯發展能力. G. 資訊科技應用能力
. G. 解決問題能力. G. 專業與創新能力
. G. 國際視野. G. 博雅能力
. G. 道德與法律素養. G. 溝通協調與合作能力
. G. 生涯發展能力. G. 資訊科技應用能力
. G. 解決問題能力. G. 專業與創新能力

系科專業能力圖

A. 企劃執行能力B. 商業溝通能力
C. 企業營運管控能力D. 商務科技應用能力
E. 商業創新能力F. 企業資源整合能力

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告
教學目標：
1. 了解連鎖企業現況與目前連鎖企業的型態
2. 連鎖企業產銷人發財與資訊的管理
3. 連鎖企業商品開發與管理
4. 連鎖企業總部與門市的管理
5. 連鎖企業的績效管理
課程相關連結：
教材大綱：
連鎖經營概念 連鎖經營概論
創業與連鎖經營流程
教學參考節數: 6
連鎖經營建置 連鎖總部建立加盟招商制度
連鎖門店開發與賣場規劃設計
總部對門店之關係管理與績效管理
教學參考節數: 12
連鎖經營策略管理 企業採購基本素養)
連鎖企業採購管理特性
連鎖企業供應鏈管理
連鎖企業人力規劃與管理
連鎖企業資訊管理與電子化
連鎖企業財務規劃與成本控制
教學參考節數: 18
連鎖門店運作管理 連鎖門店開業運作與商品管理
連鎖門店策略行銷
連鎖門店顧客服務
教學參考節數: 12
初級流通連鎖經營管理證照 初級流通連鎖經營管理證照輔導
教學參考節數: 6
檢核項目是否符合
1.是否將科目名稱、上課時數及學分數填入本表 ■ 是　　□ 否
2.是否將教學目標、綱要名稱或單元名稱填入本表 ■ 是　　□ 否
3.所填入的教材綱要是否有考慮學生學習的順序性、邏輯性、連貫性、完整性 ■ 是　　□ 否
4.是否已完成課程培育之基本能力、就業能力，以及授課形式分析 ■ 是　　□ 否