旅館業概況
旅館組織與分類
客務管理
訂房作業
房務管理
餐飲部管理
旅館會計與財務
旅館工務與安全衛生
旅館的行銷與推廣
旅館經營的問題與未來努力的方向
課程名稱: | 餐旅概論 |
課程英文名稱: | Introduction to Hospitality | ||||||||||||||||||
教學目標:
1.針對餐飲業及旅館業做一些相關的介紹與運作概況。
2.探討餐旅產業經營管理的潛在問題及掌握時代潮流脈動,突破現有的經營管理模式。 3.協助學生體認在現今餐旅產業如何與娛樂業、休閒和科技結合,敏銳觀察到環境變遷,做出適當的調整,強化內部的體質及產品的推陳出新,凸顯本身特色,以達成經營的目標。 |
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教材大網:
旅館業概況
旅館組織與分類
客務管理 訂房作業 房務管理 餐飲部管理 旅館會計與財務 旅館工務與安全衛生 旅館的行銷與推廣 旅館經營的問題與未來努力的方向 教學參考節數: 16
相關餐旅產業管理實務討論
個案討論與分組報告
教學參考節數: 8
餐飲業概況
餐飲管理的意義與種類
餐飲業工作職責 餐飲服務與行銷管理 餐飲的衛生與安全 餐飲業經營管理之趨勢與發展 教學參考節數: 12
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基本素養能力圖
系科專業能力圖
授課形式分析圖
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