課程名稱: | 休閒心理與遊憩行為 |
課程英文名稱: | Leisure Psychology and Recreation Behavior | ||||||||||||||||||
教學目標:
隨著民眾對於觀光休閒活動的需求,相關產業的行銷者為使行銷活動有效地執行,則必須先瞭解消費者如何做購買決策。因此,觀光消費行為可以說是設計、促銷、銷售觀光休閒產品與服務等行銷活動之基礎。此課程期能幫助學生瞭解消費者的行為模式,才能知道如何在特定情況該選擇哪些目標顧客群,針對顧客需求設計產品與服務,並且知道如何說服其購買。因此,觀光行為的瞭解是成功行銷活動?重要關鍵。
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教材大網:
消費者行為概念
消費者行為探討
教學參考節數: 8
購買決策制定過程之模式
決策過程模式
教學參考節數: 8
行銷組合與遊客休閒行為
4P與操作
教學參考節數: 10
服務品質和遊客滿意度
購後行為意圖介紹
教學參考節數: 10
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基本素養能力圖
系科專業能力圖
授課形式分析圖
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