課程名稱:

人際關係與溝通

課程英文名稱: Interpersonal Relationships & Communication
教學目標:
說明不同層次的有意義互動過程中,人際關係的本質與人際溝通有密切關係。介紹人際溝通的基本理論,及有效增進人際關係的溝通技巧,如知覺、語言表達、非語言表達、人際衝突的處理作為本課程重點培養的知能,透過作業習作、演練、觀察、自省、討論、研習等過程,就團體中的人際溝通、組織中的的人際溝通、工作求職面談、協商談判、及社會影響等主題分別進行討論與研究。
教材大網:
自我肯定與人際溝通 自我肯定與人際溝通
教學參考節數: 2
團隊合作 合作與團隊、影響團隊合作的人際關係
教學參考節數: 4
情緒管理與溝通 情緒管理與溝通
教學參考節數: 2
溝通技巧 有效的溝通行為(傾聽、同理心)
教學參考節數: 8
溝通與自我概念 自我概念、自我表露
教學參考節數: 4
性別與溝通 性別與溝通差異
教學參考節數: 2
人際互動與關係 人際吸引、人際衝突
教學參考節數: 4
溝通分析理論 TA理論介紹
教學參考節數: 2
領導 領導的意涵、領導的原則與技巧
教學參考節數: 2
非語言溝通 非語言溝通
教學參考節數: 2
 

基本素養能力圖

A. G. 國際視野B. G. 博雅能力
C. G. 道德與法律素養D. G. 溝通協調與合作能力
E. G. 生涯發展能力F. G. 資訊科技應用能力
G. G. 解決問題能力H. G. 專業與創新能力

系科專業能力圖

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告