課程名稱：

航空客運與票務

 課程英文名稱： Aviation Transportation and Ticket Affairs
教學目標：
知識：熟悉航空票務專業知識
技能：具備航空票務執行能力
態度：具備服務消費者態度
教材大網：
航空客運概述 航空客運現況與未來發展
教學參考節數: 4
航空服務 地勤、空勤、航站運務
教學參考節數: 8
航空客運術語 航空專有術語
教學參考節數: 4
航空票務 航空飛行器、機票成本與票務常識
教學參考節數: 12
航空營運管理 航空公司的銷售與經營策略
教學參考節數: 8
 

基本素養能力圖

A. G. 國際視野B. G. 博雅能力
C. G. 道德與法律素養D. G. 溝通協調與合作能力
E. G. 生涯發展能力F. G. 資訊科技應用能力
G. G. 解決問題能力H. G. 專業與創新能力

系科專業能力圖

A. 經營管理能力 B. 活動企劃能力
C. 接待服務能力 D. 技術指導能力
E. 樂活管理能力 F. 專業倫理素養

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告