課程名稱:

休閒心理與遊憩行為

課程英文名稱: Leisure Psychology and Recreation Behavior
教學目標:
隨著民眾對於觀光休閒活動的需求,相關產業的行銷者為使行銷活動有效地執行,則必須先瞭解消費者如何做購買決策。因此,觀光消費行為可以說是設計、促銷、銷售觀光休閒產品與服務等行銷活動之基礎。此課程期能幫助學生瞭解消費者的行為模式,才能知道如何在特定情況該選擇哪些目標顧客群,針對顧客需求設計產品與服務,並且知道如何說服其購買。因此,觀光行為的瞭解是成功行銷活動的重要關鍵。
教材大網:
消費者行為概念 消費者行為探討
教學參考節數: 8
購買決策制定過程之模式 決策過程模式
教學參考節數: 8
服務品質和遊客滿意度 購後行為意圖介紹
教學參考節數: 10
行銷組合與遊客休閒行為 4P與操作
教學參考節數: 10
 

基本素養能力圖

A. G. 國際視野B. G. 博雅能力
C. G. 道德與法律素養D. G. 溝通協調與合作能力
E. G. 生涯發展能力F. G. 資訊科技應用能力
G. G. 解決問題能力H. G. 專業與創新能力

系科專業能力圖

A. 觀光休閒活動企劃能力B. 休閒據點企劃能力
C. 接待服務能力 D. 技術指導能力
E. 樂活管理能力 F. 專業倫理素養
G. 休閒管理基礎知識H. 基礎商管知識

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告