課程名稱:

來台旅客經營管理

課程英文名稱: Inbound Travel Operations Management
教學目標:
知識:學習來台旅客的經營管理基本知能
技能:培養旅來台旅客操作的基本能力
態度:養成旅行業相關人員應有之來台旅客經營知識與操作實務
教材大網:
來台旅客之操作 ?台旅客觀光之操作
大陸旅客?台觀光之操作與一般 Inbound作業之差?
教學參考節數: 12
來台旅客之現況與未來發展分析 介紹來台旅客現況與未來之發展
教學參考節數: 6
來台旅客經營實務概述 來台旅客之接待業務介紹
?台觀光旅客之?別介紹
教學參考節數: 6
來台旅客經營管理個案分析 探討來台旅客在經營管理上的案例
教學參考節數: 12
 

基本素養能力圖

A. G. 國際視野B. G. 博雅能力
C. G. 道德與法律素養D. G. 溝通協調與合作能力
E. G. 生涯發展能力F. G. 資訊科技應用能力
G. G. 解決問題能力H. G. 專業與創新能力

系科專業能力圖

A. 經營管理能力 B. 活動企劃能力
C. 接待服務能力 D. 技術指導能力
E. 樂活管理能力 F. 專業倫理素養

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告