課程名稱:

航空服務應用日文

課程英文名稱: Aviation service application Japanese
教學目標:
理解航空公司各部門的分工與工作內容.繼而依照空服員工作流程介紹所需的專業機內服務應用日文。
教材大網:
課程簡介 1.課程進行方式及航空業介紹
2.航空服務之專業職業倫理與服務精神
教學參考節數: 2
基本訓練 1.報到、登機、機場廣播日語
2.旅客服務與機內廣播日語
3.特殊航空情境日語
教學參考節數: 10
參訪與實踐 1.企業參訪:機場或航空公司
2.實境練習
教學參考節數: 16
期中考、期末考 筆試、口試
教學參考節數: 8
 

基本素養能力圖

A. G. 國際視野B. G. 博雅能力
C. G. 道德與法律素養D. G. 溝通協調與合作能力
E. G. 生涯發展能力F. G. 資訊科技應用能力
G. G. 解決問題能力H. G. 專業與創新能力

系科專業能力圖

A. 日本語文基礎能力 B. 日語溝通、翻譯能力
C. 日本商貿應用能力 D. 日語服務應用能力
E. 熟知日本事務F. 職場倫理與服務精神

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告