課程名稱：

日文秘書實務與商務禮儀

 課程英文名稱： Japanese Office Management and Business Etiquette
教學目標：
期望透過本課程，讓學生學習與了解日系企業秘書角色與定位、日本商務行為文化模式特徵及企業內外商務禮儀，掌握常用的商業用語等。
教材大網：
1.課程說明 課程說明
教學參考節數: 2
2.秘書的角色定位與職涯發展 秘書的角色定位與職涯發展
教學參考節數: 3
3.基本商務禮儀 日系企業商務人士專業形象、接待和拜訪客戶等禮儀
教學參考節數: 4
4.商務溝通與應對 禮儀用語與應對、公司內部溝通、電話應對、接待和訪客應對等
教學參考節數: 22
5.工作行程規劃及檔案管理原則與技巧 工作行程規劃及檔案管理原則與技巧
教學參考節數: 2
6.實境練習與筆試 學生分組進行模擬實境練習
教學參考節數: 2
 

基本素養能力圖

A. G. 國際視野B. G. 博雅能力
C. G. 道德與法律素養D. G. 溝通協調與合作能力
E. G. 生涯發展能力F. G. 資訊科技應用能力
G. G. 解決問題能力H. G. 專業與創新能力

系科專業能力圖

A. 日本語文基礎能力 B. 日語溝通、翻譯能力
C. 日本商貿應用能力 D. 日語服務應用能力
E. 熟知日本事務F. 職場倫理與服務精神

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告