課程名稱：

航空客運與票務

 課程英文名稱： Airline Business and Ticketing
教學目標：
知識：熟悉航空票務系統
技能：具備航空票務執行能力
態度：具備服務消費者態度
教材大網：
航空票務系統 航空票務系統簡介
教學參考節數: 18
票務模擬操作 票務實務操作
教學參考節數: 18
 

基本素養能力圖

A. G. 國際視野B. G. 博雅能力
C. G. 道德與法律素養D. G. 溝通協調與合作能力
E. G. 生涯發展能力F. G. 資訊科技應用能力
G. G. 解決問題能力H. G. 專業與創新能力

系科專業能力圖

A. 英語聽說讀寫譯基本能力B. 文學欣賞與文化認知能力
C. 英語文教學專業能力D. 國際商務暨會展英文專業能力
E. 資訊電腦應用能力 F. 觀光旅遊英文專業能力

授課形式分析圖

A. 理論講述與討論B. 個案分析或作品賞析
C. 行動實作與報告